Microcamtest

Лайфстайл портал

Сентинел Кредит Менеджмент

Об агентстве

 взыскание долов по кредитам; внесудебное урегулирКоллекторское агентство начало свою трудовую деятельность в 2011 году. Оно предоставляет своим клиентам полный спектр услуг, а именно:

  • взыскание долов по кредитам;
  • внесудебное урегулирование конфликта методом дистанционного и выездного взыскания;
  • организация и полное сопровождение взыскания в пределах судебного и исполнительного производства.

Свои услуги агентство предоставляет по всей территории Российской Федерации и оказывает посильную помощь по взысканию задолженности на любой стадии.

Коллекторское агентство использует современные методы подхода, которые позволяют в короткие сроки решать проблемы между кредиторами и должниками.

Важным моментом является тот факт, что единственным учредителем агентства является АО “Альфа-Банк”.

На сегодняшний день штат сотрудников составляет порядка 1000 человек.

Руководство коллекторского агентства высоко ценит работу своих сотрудников, поэтому система поощрений позволяет хорошо мотивировать их на осуществление своей трудовой деятельности.

Видео

Методы работы

С партнерами коллекторское бюро «Сентинел» организует работу по такой схеме:

  • заемщик оформляет кредит у некоего ссудодателя;
  • перестает вносить ежемесячные платежи и не выходит на связь;
  • кредитор продает долг «Сентинелу» либо заключает договор взыскания, о чем информирует должника;
  • агентство приступает к проработке досье и принимает все доступные меры психологического давления.

Копания использует только законные способы воздействия на должника. Это такие приемы, как:

  • регулярные телефонные звонки с напоминанием о размере долга и накопившихся штрафах;
  • рассылка СМС-сообщений, электронных и бумажных писем, содержащих предупреждения о передаче дела в суд и возможных негативных последствиях;
  • проведение личных встреч, посещение дома неплательщика;
  • подключение к взысканию Федеральной службы судебных приставов и других уполномоченных органов;
  • оценка, изъятие, хранение имущества, находящегося в залоге.

Если ни один из этих методов не дал результата, служба обращается в суд. Обратите внимание на то, что сотрудники подобных организаций не имеют права применять физическое насилие, портить чужое имущество, хамить, угрожать или переступать порог вашего дома без разрешения. Это обычные гражданские люди, не наделенные полномочиями. Вы совершенно спокойно можете не открывать им дверь и не отвечать на звонки. Но это все равно будет давить морально.

Как бороться с незаконными требованиями коллекторов

Стоит внимательно перечитать текст договора, заключенного с банком, и убедиться, что он имеет право передавать долги коллекторским агентствам. Если такой пункт отсутствует, можно смело вешать трубку при звонке, поскольку в подобной ситуации требования сотрудников ООО СКМ являются незаконными. Во время разговора лучше проявлять тактичность и вежливость, так как звонки обычно записываются, а оскорбления в адрес сотрудника могут повлечь за собой возникновение дополнительных проблем.  Можно взять на вооружение следующие рекомендации:

  1. Перед началом разговора узнать ФИО коллектора и название организации, интересы которой он представляет.
  2. Сообщить сотруднику агентства свои истинные намерения по поводу возврата задолженности: будет ли она выплачена и в какие сроки.

В случае личной встречи с коллекторами необходимо сохранять спокойствие, поскольку в своей работе они часто используют методы психологического давления для запугивания должников. Дата встречи должна быть назначена заранее, что послужит поводом игнорировать любые попытки коллекторов выйти на связь до запланированного контакта. Прежде всего нужно проверить наличие нотариально заверенного документа, предоставляющего право на ведение переговоров по определенному делу. Любая допущенная опечатка или ошибка (вплоть до пропущенной запятой) делает документ юридически недействительным, что является веской причиной перенести встречу.

Последние изменения

25.11.2021

Завершено рассмотрение судебного дела №А76-15859/2016 от 30.06.2016 в кассационной инстанции. Организация в роли истца, сумма исковых требований 138 609 655 руб.

23.11.2021

Завершено рассмотрение судебного дела №А41-92800/2017 от 14.11.2017 в кассационной инстанции. Организация в роли истца. Начато рассмотрение судебного дела №А09-9699/2019 от 16.09.2019 в апелляционной инстанции. Организация в роли иного лица, сумма исковых требований 3 400 187 023 руб.

22.11.2021

Новое исполнительное производство № 243520/21/77055-ИП от 22.11.2021, сумма требований: 5 403 руб. Начато рассмотрение судебного дела №А09-9699/2019 от 16.09.2019 в апелляционной инстанции. Организация в роли иного лица, сумма исковых требований 3 400 187 023 руб.

17.11.2021

Новое исполнительное производство № 239467/21/77055-ИП от 17.11.2021, сумма требований: 25 046 руб.

11.11.2021

Завершено исполнительное производство № 200344/21/77055-ИП от 08.10.2021 Завершено исполнительное производство № 200471/21/77055-ИП от 08.10.2021

Смотреть все (1066)

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «СКМ»?

При получении письма от коллекторского агентства «СКМ» первое, что нужно сделать — позвонить в банк и запросить информацию о задолженности. Иногда заемщик может не знать о своих долгах. Особенно это касается держателей кредитных карт. Но не исключены и ошибки банка.

Если сведения о задолженности подтвердятся, рекомендуется погасить обязательства. При отсутствии такой возможности лучшим решением проблемы является подача заявки на оформление рассрочки или отсрочки платежа.

Если информация о задолженности не подтвердится, возможно, что письмо направлено мошенниками или взыскатели допустили ошибку. В таком случае рекомендуется связаться с коллекторским агентством для уточнения обстоятельств.

Официальный сайт Сентинел Кредит Менеджмент

Официальный сайт компании Сентинел Кредит Менеджмент располагается по адресу: https:///. Он содержит:

  • Информацию о Компании,
  • Предложения по сотрудничеству для партнёров,
  • Вакансии для соискателей,
  • Помощь и советы должникам,
  • Информацию о мобильном приложении,
  • Новости пресс-центра Компании,
  • Контактную информацию,
  • Часто задаваемые вопросы

Информация для соискателей

Компания заинтересована в длительных и взаимовыгодных трудовых отношениях с каждым сотрудником, основанных на соблюдении ТК РФ и обязательств друг пред другом. Уровень дохода наших специалистов зависит от результатов их работы; система оплаты труда прозрачна, а максимальный уровень дохода не ограничен.

По итогам исследования портала компании СКМ 5 лет подряд присваивался статус «Привлекательный работодатель». Компания Сентинел Кредит Менеджмент – это:

Уверенность в завтрашнем дне — Мы являемся одним из ключевых игроков рынка и успешно работаем в сфере взыскания проблемной задолженности уже более 10 лет. Наши партнёры входят в ТОП-100 банков России.

Надёжность — Своим сотрудникам мы гарантируем официальное оформление согласно ТК РФ, «белую» заработную плату и её своевременную выплату, ДМС (после прохождения испытательного срока).

Работа в правовом поле — Мы действуем в рамках законодательства РФ, соблюдая этические нормы. Компания включена в государственный реестр коллекторских агентств Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Технологичность — Мы используем самые эффективные и технологичные методы взыскания, создаём лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

Развитие и новые возможности — Каждый сотрудник имеет возможность повышать свой уровень знаний внутри компании. Многие действующие руководители выросли из линейных специалистов. Для развития сотрудников у нас есть собственный учебный центр.

Высокий уровень дохода — Сотрудник влияет на свою премию личным результатом работы. Наши сотрудники могут зарабатывать на 50% больше, чем в других компаниях похожего профиля деятельности.

Что ещё важно знать:   Как узнать, дадут ли мне кредит — скоринг-система, топ причин отказа в кредите

Команда единомышленников — Залог успеха компании – это сплочённая команда. Мы уважаем друг друга, стремимся к общим целям и чувствуем ответственность за общий результат. Мы ценим инициативность и вовлеченность.

Вакансии для соискателей можно найти на официальном сайте Сентинел Кредит Менеджмент.

Для должников

В этом разделе собраны общие рекомендации по взаимодействию с кредитором для решения вопроса погашения задолженности.

Не избегайте контакта с сотрудниками ООО «СКМ». Наша задача – помочь Вам найти оптимальное решение в сложившейся ситуации и подобрать оптимальный вариант погашения просроченной задолженности.

Используйте подходящий Вам вариант получения средств для погашения долга (заём у родственников или в другом банке, дополнительный заработок, продажа имущества или сдача в ломбард).

Не переставайте платить, т.к. после перерыва Вам будет намного сложнее вернуться к совершению платежей.

Не доводите дело до суда. Поскольку Ваш долг подтверждён документально, у суда есть основания принять сторону кредитора и взыскать с Вас не только задолженность, но и судебные издержки.

Не обращайтесь к антиколлекторам. Во-первых, их помощь дорого стоит. Во-вторых, задолженность никуда не исчезнет. В-третьих, Ваши затраты в итоге могут лишь увеличиться: Вам придётся не только возвращать долг кредитору (добровольно или через суд), но и оплачивать услуги антиколлектора.

Если Федеральная служба судебных приставов уже начала процедуру принудительного взыскания долга в рамках исполнительного производства, в Ваших интересах погасить задолженность в сроки, установленные исполнительным документом.

В противном случае к Вашим расходам может добавиться исполнительский сбор в размере 7% от суммы, подлежащей взысканию, или стоимости взыскиваемого имущества.

Каналы погашения задолженности. Для оплаты долга Вы можете воспользоваться одним из каналов погашения. При выборе канала погашения Вам необходимо учитывать срок движения денежных средств и размер комиссии за перевод.

По факту внесения платежа сообщите нам о погашении задолженности, заполнив электронную форму на сайте либо позвонив по указанным телефонам.

При выборе канала погашения Вам необходимо учитывать:

  1. Срок движения денежных средств
  2. Размер комиссии за перевод

Задолженность можно погасить по следующим каналам:

  • Кассы кредитора (банка/коммерческой организации)
  • Коммерческие банки
  • Банкоматы с функцией приёма наличных
  • Бухгалтерия по месту работы (отчисления в счёт погашения кредита осуществляются бухгалтерией работодателя)
  • Кассы торговых организаций («Евросеть», «М.Видео», «Техносила» и т.д.)
  • Терминалы автоматической оплаты (Qiwi, «Элекснет», «Наш город», «Одно касание», QuickPay, Pinpayexpress, Telepay, Rosexpress, SprintNet и т.д.)
  • Почта России

По факту внесения платежа обязательно сообщите нам о погашении задолженности, позвонив по указанным телефонам:

  1. 8 (800) 222-04-63 — Задолженность перед Альфа-Банком
  2. 8 (800) 100-15-75 — Задолженность перед другим кредитором

Стоит ли платить?

Есть два варианта развития событий, которые зависят от размера задолженности:

  1. Небольшой долг. Если вам нужно вернуть маленькую сумму, лучше сразу это сделать. Звонки, письма, встречи – все это приведет только к психологическим расстройствам и судебным разбирательствам. Издержки за исполнительное производство тоже понесете вы, а это немалые деньги.
  2. Крупный долг. На такие суммы за просрочку наверняка начислили большие пени и штрафы, оплатить которые вместе с основной задолженностью будет непросто. Тогда лучше дождаться суда. В ходе судебных разбирательств часто принимается решение возврата только самого долга без неустоек, что значительно снизит окончательную сумму.

Перед тем, как принимать решение, убедитесь, что у коллекторов есть право спрашивать с вас долг. Проверьте наличие оснований – агентского соглашения или договора цессии.

Методы работы

Коллекторы применяют в своей работе разные способы воздействия на должников. Как утверждают многие граждане, некоторые взыскатели пользуются методами, которые запрещены законом. В целях защиты своих прав важно ознакомиться, какие способы работы коллекторов допустимы, а какие являются поводом для обращения в правоохранительные органы.

Какие методы работы являются законными

Законные методы работы коллекторов:

  • рассылка уведомлений с напоминанием о необходимости погасить задолженность;
  • телефонные звонки;
  • деловые визиты к должнику;
  • подача искового заявления в суд.
Внимание! Гражданин имеет право не пустить коллекторов к себе домой, даже если последние действуют в рамках законодательства.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

Должники сообщают о применении коллекторами следующих незаконных методов работы:

  • звонки в ночное время и выходные дни;
  • угрозы о применении физической силы по отношению к должнику и членам его семьи, а также порче их имущества;
  • психологическое давление;
  • разглашение информации о задолженности гражданина среди его родственников и знакомых с требованием ее погашения.

Теги