Microcamtest

Лайфстайл портал

Как разблокировать Вайбер (Viber) на телефоне, если заблокировали

Как понять, что тебя заблокировали в Вайбере

Сначала вы даже не поймете этого, поскольку уследить за такой информацией в приложении практически невозможно, однако способы решения все-таки существует. В этой статье вы узнаете, как понять, что тебя заблокировали в вайбере.

Для начала разберемся, что отображается, когда тебя блокируют:

  1. Вы никогда не увидите статуса пользователя, отправившего вас в черный список (под статусом подразумевается надпись под пользователем в диалоговом окне, например, «Был(а) в сети 23 минуты назад»);
  2. Еще одной иллюстрацией работы черного списка является статус сообщения, а точнее его отсутствие. В мессенджере Вайбер существуют три состояния СМС: отправлено, доставлено, прочитано. Если тебя заблокировали,то после отправки ни один из этих параметров не появляется под последним сообщением- это значит, что вероятность блокировки равна 100%;
  3. Отчаянной мерой является простое наблюдение, а именно игнорирование со стороны пользователя. Если он добавил вас в черный список, то ваши сообщения любого формата к нему просто не придут. Даже если он разблокирует вас, он не сможет увидеть сообщения, отравленные вами при блокировке. Остается только регистрировать новый контакт для связи с ним.

Видео

Если вы кого-то заблокировали — как разблокировать

Есть два способа. Первый — через настройки:

  1. В нижней панели мессенджера жмите «Ещё».
  2. Откройте «Настройки».
  3. Найдите «Конфиденциальность».
  4. Выберите «Заблокированные номера».
  5. Увидите перечень номеров, добавленных в черный список. Чтобы «вытащить» человека из бана, жмите напротив его имени кнопку «Разблокировать».
  6. Подтвердите действие.

Второй способ — через чат. Он удобнее, особенно если у вас сохранился диалог с пользователем. Порядок разблокировки:

  1. С главного экрана Вайбера зайдите в «Чаты».
  2. Перейдите к диалогу с заблокированным человеком.
  3. Вверху, где отображается имя пользователя, будет сказано, что он заблокирован. И рядом же имеется кнопка «Разблокировать» — жмите ее.

Можно иначе:

  1. Просто написать человеку, находящемуся в бане.
  2. Система уведомит, что он заблокирован и, чтобы продолжить общение, блокировку придется снять. Жмите «Да» для разблокировки.

Инструкция аналогична для устройств на iOS и Android. Интерфейс Viber выглядит одинаково на разных платформах, за исключением версии для ПК.

Что значит заблокировать контакт человека

Блокировка аккаунта дает неоспоримые преимущества при общении со слишком навязчивыми пользователями, рассылающими тонны никому не нужной рекламы. Как только вам кто-то начнет слишком сильно надоедать, просто занесите его в черный список.

Если вы решитесь поставить контакт в ЧС, он больше не сможет ни писать, ни звонить, ни даже видеть время вашего последнего посещения. Кроме того, с немалой вероятностью человек так и не узнает, что вы решили избавиться от общения с ним.

Как определить что твой контакт заблокировали

Узнать, что знакомая женщина или мужчина вас заблочили, не так уж и просто. Никаких надписей вроде «ваш контакт был заблокирован» огромными красными буквами не выводятся. Более того, сообщения доставляются, звонки вроде как даже проходят, но неизменно остаются без ответа.

Но, так или иначе, есть несколько признаков, по которым можно определить, что с вами больше не хотят общаться.

А именно:

  • Вы уже давно не видели человека в сети, в то время как ваши общие друзья замечают его онлайн.
  • Отправьте что-то провокационное, на что наверняка получили бы ответ. Если его нет, значит, вас внесли в ЧС.

Можете постараться выяснить ситуацию, но не стоит устраивать скандалы и истерики.

Как выглядит и что видит заблокированный контакт

Как уже было сказано, если кто-то решил внести вас в список заблокированных номеров, ничего особенного не происходит. Блокировку не видно, она достаточно неочевидна для простого пользователя, ранее не сталкивавшегося с подобной проблемой.

А вот заблокированная учетная запись достаточно очевидна. Пользователь не может никому писать, смотреть свои контакты или звонить. Фактически, он полностью теряет возможность пользоваться мессенджером на определенный срок.

Как разблокировать учетную запись

Многие абоненты, не зная, что им делать, пытаются обойти блокировку, прибегая для этого к использованию различных сторонних программ. Но такие попытки приводят к сугубо противоположному результату — бан увеличивается или может вовсе стать вечным. Все же использование постороннего софта не приветствуется.

Поэтому вам остается только одно ― терпеливо ждать. Со временем любые сроки закончатся, и вы сможете вновь приступить к общению с друзьями или коллегами.

Также вы можете завести учетную запись на другой номер.

Как понять, что аккаунт заблокирован

Пользователи, нарушившие политику мессенджера, не сразу замечают, что их заблокировали в Вайбере. Учетная запись открывается как прежде, никаких уведомлений о блоке не приходит. Но сообщения не доходят до адресатов, хотя пользователь понимает, что они отправляются.

Написал одному человеку, второму, а ответа нет, и тут приходит осознание, что учетка заблокирована. Конечно, это может быть стечение обстоятельств, и всегда можно обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить данный момент. Долго ждать ответа не придется — в среднем отвечают в течение двух суток.

Если заблокировали в Вайбере впервые, то первый блок держится две недели (это время аккаунт будет недоступен). Затем он восстанавливается, возвращается весь функционал. Но, если пользователь опять нарушит политику мессенджера, учетку блокируют навсегда.

Как решить вопрос

Чаще всего блокировка против спама вводится временно – через несколько часов или дней наказание будет снято автоматически, вас разблокируют. Если вы не хотите ждать или не добились положительного эффекта по истечении энного количества времени – используйте альтернативный вариант.

Если тебя заблокировали в Вайбере, можно сделать следующее:

  • Запустите программу и перейдите к разделу «Еще»;
  • Найдите иконку «Описание и поддержка»;

  • Щелкните по значку «Поддержка»;

  • Перейдите к строке «Свяжитесь с нами». Ее можно найти в самом низу страницы;

  • Выберите тему запроса из списка;
  • Укажите свой статус – частное лицо;
  • Введите имя и фамилию;
  • Впишите действующий адрес электронной почты;
  • Укажите мобильный номер, на который зарегистрирована учетная запись;

  • Выберите страну из списка;
  • Введите тему обращения и заполните поле «Сообщение», расскажите о желании разблокироваться;
  • При желании прикрепите скриншот;
  • Подтвердите реальность личности с помощью капчи;

  • Кликните по значку «Отправить».

Теперь вы сами найдете для себя ответ на вопрос, что делать, если Вайбер заблокировал мой номер! Воспользуйтесь несложной инструкцией, чтобы решить неприятную ситуацию – ответ на запрос вы получите в ближайшее время. Все сообщения обрабатываются в порядке очереди в зависимости от занятости сотрудников службы поддержки.

Любую неприятную ситуацию можно предотвратить, чтобы не думать о том, как разблокировать аккаунт – об этом поговорим ниже.

Как разблокировать свою учетную запись

 

 

 

Однако программное обеспечение также может допускать ошибки. Часто многочисленные сообщения с рождественскими пожеланиями принимаются за спам.

Что делать в таких случаях? «Опытные» пользователи vyber советуют обратиться в службу поддержки vyber:

  1. Запустите Viber.
  2. Нажмите «Еще».
  3. Затем нажмите на «Описание и поддержка».
  4. Нажмите на «Поддержка».
  5. В открывшемся окне выберите «Связаться с нами».

Другой вариант:

  1. Перейдите на официальный сайт Viber.
  2. Найдите ссылку «Поддержка» в нижней части страницы.
  3. Затем нажмите на «Связаться с нами».

Заполните специальную форму, и тогда вы сможете разблокировать контакт. Подробно опишите проблему, убедите службу поддержки, что рассылка не была спамом, и упомяните, что вы хотели бы снова использовать коммуникатор.

Как не попасть в бан

Вместо того чтобы искать решение, они говорят, что лучше всего решать проблему до ее возникновения.

Несколько советов о том, как избежать запрета на Viber:

  1. Избегайте массовых рассылок.
  2. Не отправляйте коммерческие, оскорбительные, негативные сообщения.
  3. Не отправляйте текстовые сообщения людям, которых вы не знаете лично.

Теперь вы знаете, как разблокировать Viber, и если вас забанят, вы легко справитесь с проблемой восстановления доступа к обмену сообщениями в мессенджере.

Не исключено, что пользователи Viber также могут быть заблокированы, как распознать, что вас заблокировали в Viber? Как я могу это узнать?

Теги